Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, DestekGO tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla ad, soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi, fatura bilgileri, IP adresi ve kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılan diğer bilgiler toplanabilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi,
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Teknik destek ve bakım hizmetlerinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması.
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya imhaya karşı gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetlerin sağlanması sırasında hosting firmaları, alan adı kayıt kuruluşları, e-posta servis sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli olduğu ölçüde verilere erişebilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
7. Kişisel Veri Hakları
İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve diğer yasal haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Resmi Adres:
YÜZÜNCÜYIL MAH. HACI BEKTAŞ VELİ BLV. NO:145/7
ÇUKUROVA / ADANA